МЫ ПОЛАГАЕМСЯ НА

01

ОПЫТ

Опыт помогает выявлять закономерности, предвидеть ситуации и распознавать важные данные, короче говоря: он помогает отличать возможное от вероятного. Многолетний опыт — это далеко не большой опыт. Многие люди всегда работали над одним и тем же, одним и тем же способом. Некоторые люди заявляют, что имеют 30-летний опыт, хотя по сути они имеют «один год опыта», повторённый 30 раз. Это не наш случай.

02

ИССЛЕДОВАНИЕ

Зачем использовать старые решения для новых проблем? В чем смысл? Могут ли старые ответы стать решением новых вопросов? Учиться — значит освобождаться от того, что укоренилось, оставлять старые привычки или старые решения, которые хоть и полезны в какой-то момент, но сейчас уже бесполезны. Учиться — значит также освобождаться от бесполезного опыта, от того, что стало бременем в настоящей работе. Мы воспитываем глубокое понимание, чтобы освоить что-то новое.
03

СОПЕРЕЖИВАНИЕ

Обмен мнениями или аргументами, объясняющими эмоциональное  состояние или реакцию другого человека. Мы заботимся об эмоциональной нагрузке каждой ситуации и ставим себя на место других. Таким образом, решения приходят быстрее.

04

ДИАЛОГ

Разрешение конфликтов занимает большую часть нашей жизни. Диалог, безусловно, лучший инструмент для решения проблем, связанных с людьми и чувствами. Мы обсуждаем, объясняем и открыто говорим о вопросе, проблеме или случае, чтобы достичь соглашения, которое позволит избежать потенциального дискомфорта/беспорядков, которые могут возникнуть в результате последующего процесса.

05

ПРОЦЕСС

Если опыт, изучение, сопереживание и диалог сами по себе не достигли желаемого результата, не упуская их из виду, мы обратимся к судебному или административному процессу, представляющему собой не что иное, как совокупность запланированных мероприятий с участием определенных людей и материальных ресурсoв должным образом скоординированыx для достижения поставленной цели.

КАК МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ?